花呗没额度用不了怎么办？为什么消费不能用花呗？

发布日期： 2022-12-20 16:27:33 来源：西北网

花呗没额度用不了客户可以尝试以下这几点来帮助开通花呗：

1、提高收入水平

在花呗评估客户资质的时候，会比较关注客户的收入情况，客户的收入水平是还款能力的保证，收入越高，花呗的顾虑也就越少。因此客户如果能够提高自己的收入水平，就可以增加获得花呗的成功率。

2、降低负债率

比如说客户在开通花呗的同时不要申请多家贷款机构的贷款产品，这样可以将自身的负债控制在一个合理水平，如果负债率没有超过50%的话，系统就不会有太大的顾虑。

3、完善个人信息

比如说客户可以在支付宝上面进一步完善自己的职业、学历以及收入等信息，如果可以的话也可以上传车辆以及房产信息，这可以让支付宝从多个方面了解客户，帮助客户获得花呗的授信额度。

4、购买一些理财

支付宝上面的功能有很多，如果客户经济允许，可以在支付宝上面购买一些理财产品，这样可以让平台看到自己的财力，证明自己可以拥有花呗的贷款额度，能够帮助自己通过花呗的审核。

5、保持良好的信用记录

花呗是一款上征信报告的信贷产品，也会考察目标客户的信用情况，所以想要通过花呗的考察，那么自己的征信报告上面就不能有污点，要保持良好的信用记录。

6、提高芝麻分

芝麻分是支付宝评估客户以后给出的分数，分数越高，就说明自己的综合资质就越优秀，以后成功获得花呗额度的可能性也就越高，相对来说提高芝麻分也不是很困难。

想要提高芝麻分并不难，客户可以通过完善个人信息，参加支付宝蚂蚁森林的活动或者购买一些理财来提高芝麻分，

7、保持账号活跃度

客户在日常生活中可以多使用支付宝，用支付宝结账，或者是办理一些业务，这样可以增加自己账户的活跃度，在系统看来也是有不错用户黏性的客户，在以后获得花呗额度的时候会有帮助。

8、多使用淘宝购物

花呗主要的应用场景就是在淘宝商城，客户多使用淘宝商城进行购物，可以增加获得花呗额度的可能性。

相对来说，客户想要获得花呗的额度并不是很难，只要自身的资质不是太差，系统还是会授予客户一定的授信额度，不过客户还是要以平台最终的审核结果为准，对此需要保持一个相对客观的心态。

为什么消费不能用花呗

在消费的时候不能用花呗可能是以下这些原因导致的：

1、征信报告有问题

比如说客户因为以前的一些逾期行为在征信上面留下了不良贷款记录，或者是多头借贷记录，这些都是让支付宝比较担心的事情，为了控制风险，支付宝会暂时限制客户使用花呗。

因为自己征信有问题导致用不了花呗的，并没有好的方法可以解决，只能等信用修复以后再去尝试使用额度，这会花费不少的时间。

2、收入不满足要求

在使用花呗的时候，需要客户有稳定且足够的收入来源，这是客户能够按时还款的保障，如果客户的收入不满足平台的要求，支付宝自然不会让客户使用花呗的额度。

3、客户的负债率过高

如果客户还申请了其他的网贷产品，导致自身的负债率急剧升高，在这种情况下支付宝会担心客户以后的还款压力，为了控制风险也会限制客户使用花呗，为了不给自己带来影响，也是为了减小逾期风险，客户需要控制住自己的负债率。

4、身份证有效期过期

客户需要在支付宝上面上传自己的身份证并且经过实名认证以后才可以使用上面的一些功能，如果客户上传的身份证有效期过期了，那么根据合规的要求，花呗会暂时对客户进行一些限制，客户需要及时更新自己的身份信息。

5、系统在升级更新

这种情况也是存在的，为了更好地服务客户，支付宝可能会对系统进行更新，在更新的时候支付宝上面的一些功能会受到影响，短时间内会影响客户使用花呗，在这种情况下客户等系统更新完毕以后就好了。

6、违规使用过花呗

客户在消费的时候可以用花呗，但并不代表客户可以将花呗取现出来使用，花呗作为一种消费类产品，本身就有一定的使用范围，比如说客户不能违规取现花呗，取现花呗以后会被支付宝视作违约行为，将对客户做出一些限制。

7、客户的账号异常

比如说客户频繁更换登录设备，或者是长期处在不安全的网络环境当中，在这种情况下会导致自己支付宝账号的风险系数增加，自然在使用花呗的时候会遇到麻烦。

8、被系统冻结了额度

比如说客户是因为违规刷分获得的花呗额度，在被平台发现以后，平台可能会对客户采取一些风控措施，会收回客户的授信额度，在这种情况下也不能够再继续使用花呗。

9、网络信号连接异常

当客户所处的网络环境连接不稳定的时候，花呗系统也无法及时收到客户的结算信息，自然也就无法顺利使用花呗来付款，在这种情况下客户更换到一个信号良好的地方就能解决问题。

10、商家不支持花呗收款

如果商家没有开通花呗收款功能，客户就不能使用花呗来支付当前的消费账单，客户可以与商家进行确认，如果不能用花呗付款的话，客户就只能更换付款方式了。